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Q&A

よくあるご質問

ご予約について

  • いつから予約可能ですか?

    宿泊日の3ヶ月前より承っております。

  • 最大定員は何名ですか?

    テントの種類によって異なります。
    〈 ドームテント 〉
    イザナギ、イザナミ(8名様)
    スサノオ(4名様)
    アマテラス(12名様)

    〈 ラグジュアリーテント 〉
    コロボックル(3名様)
    インプ、エルフ、ピクシー、ドライアド(4名様)
    ユニコーン、トロール(6名様)
    ゴブリン、ノーム(2名様)

  • メールが届かない場合はどうしたらいいですか?

    ドメイン指定をされているか、登録いただいたアドレスに誤りがある可能性がございます。電話またはCONTACTよりお問合わせください。

  • 予約無しの当日利用は可能ですか?

    空室がございましたら、ご案内可能です。電話でお問い合わせください。

  • 予約・問合せ電話の対応時間を教えてください。

    10時から20時まで受付しております。

  • 一人での利用はできますか?

    現時点ではご利用いただけませんが、今後ソロキャンプラン検討しております。プラン開始の際は、お知らせページにてご連絡させて頂きます。

  • 素泊まりで宿泊できますか?

    素泊まりでの宿泊プランもご用意しております。

  • 予約した日が雨天のようです。キャンセル又は日程変更できますか?

    誠に申し訳ございませんが、お客様の都合によるキャンセル、又は日程変更は規定のキャンセル料金を頂戴いたします。